La consejera Nuria Pargada dando a conocer el nuevo servicio. COMARCA ALTO GÁLLEGO
La Comarca Alto Gállego ha puesto en marcha un nuevo servicio de atención de urgencias sociales operativo las 24 horas del día durante los 365 días del año, con el objetivo de garantizar una respuesta inmediata ante situaciones imprevistas que requieran intervención urgente. Este recurso, que hasta ahora funcionaba únicamente en fines de semana y festivos, amplía su cobertura para dar respuesta continua a las necesidades del territorio.
La iniciativa supone un refuerzo significativo de la atención social, al mejorar la capacidad de actuación ante contextos de especial vulnerabilidad. Su implantación ha ido acompañada del desarrollo de protocolos específicos, así como de la definición de su funcionamiento y documentación, en coordinación con el área de Protección Civil, especialmente en lo relativo al grupo operativo de acción social y la conexión entre los distintos servicios implicados.
El servicio se articula mediante un sistema de localización permanente que permite una primera intervención telefónica, susceptible de completarse con atención presencial tras la valoración social de cada caso. Para asegurar su eficacia, su puesta en marcha ha sido comunicada a los servicios sanitarios, la Policía Local y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, con el fin de garantizar una actuación coordinada en situaciones de emergencia social.
La activación del dispositivo podrá realizarse no solo por los profesionales directamente implicados, sino también por el presidente de la Comarca, los alcaldes y alcaldesas de los municipios, la jefatura de Protección Civil, centros educativos y servicios especializados, siempre que se trate de situaciones sobrevenidas que requieran una intervención urgente desde el ámbito social.
Entre las situaciones consideradas urgencias sociales se incluyen agresiones, malos tratos u otras formas de violencia; abandono de personas sin apoyos familiares o recursos; pérdida repentina de vivienda por incendios o derrumbamientos; escenarios de desprotección asociados a la falta de autonomía personal o medios económicos; o riesgos que afecten a personas sin hogar, entre otros supuestos que deberán ser valorados por los profesionales.
Con la puesta en marcha de este servicio, la Comarca Alto Gállego refuerza su compromiso con la protección social y la atención a las personas, avanzando hacia un modelo más ágil y eficaz en la respuesta a situaciones de emergencia y contribuyendo a la mejora de la calidad de vida en el conjunto del territorio.