¿Será posible que el ayuntamiento cree un registro o lista de espera de las personas que solicitan columbario para poder asignarlos conforme vayan estando construidos?
Cementerio municipal de Jaca. ARCHIVO/EL PIRINEO ARAGONÉS
El pasado 4 de abril nos dirigimos mi hermana y yo al Ayuntamiento de Jaca para solicitar información sobre los columbarios para poder enterrar las cenizas de nuestro padre. Allí se nos informó sobre las tarifas y se nos remitió al cementerio para poder elegir el columbario de nuestra preferencia. Acudimos a continuación y, para nuestra sorpresa, allí se nos comunicó que todos los columbarios estaban ocupados y que no se esperaba construir otros hasta el mes de noviembre. Volvimos a llamar al ayuntamiento sin entender nada, nos respondió la persona que nos había atendido y, entre risas, comentó que se había despistado al dar la información. Le pedimos que nos inscribiera en la lista de espera para que nos pudieran avisar cuando estuviera listo el columbario que nos correspondiera, su respuesta fue que no se llevaba ninguna lista ni registro y que podíamos ir pasándonos por el cementerio para controlar cómo avanzaba la construcción y entonces volviéramos al ayuntamiento. ¿Es mucho pedir que la persona encargada de dar información de cara al público en el ayuntamiento jacetano sea capaz de incluir todos los datos relevantes sobre el tema que se le pide? ¿Es mucho pedir que la atención a los ciudadanos sea más profesional y seria, acorde con el tema que se está tratando como es el de enterrar las cenizas de un padre? ¿Será posible que el ayuntamiento cree un registro o lista de espera de las personas que solicitan columbario para poder asignarlos conforme vayan estando construidos? El Ayuntamiento de Jaca tiene las respuestas